Bên cạnh hình thức đóng tiền điện truyền thống tại các điểm thu tiền của công ty Điện lực. Hiện nay, khách hàng hoàn toàn có thể chủ động đóng tiền tiện qua các kênh thu hộ như ECPay, Payoo, Viettel, Momo, ZaloPay, VNPay,…
Các cách đóng tiền điện online mùa dịch nhanh nhất
#1 Đóng tiền điện online qua máy ATM
Đóng tiền điện online qua máy ATM là một hình thức phù hợp với những ai chưa sử dụng Internet Banking. Các thao tác thực hiện cũng vô cùng đơn giản:
- Bước 1: Đưa thẻ vào và nhập mã PIN ATM
- Bước 2: Chọn ngôn ngữ
- Bước 3: Chọn mục “Thanh toán phí dịch vụ” trên màn hình giao dịch
- Bước 4: Nhập mã khách hàng và thông tin nợ cước được hiển thị
- Bước 5: Thực hiện thanh toán
Sau khi hoàn tất, máy ATM sẽ thông báo giao dịch thành công và in hóa đơn cho khách hàng. Hệ thống sẽ tự động trừ tiền trong tài khoản và gạch nợ cước cho khách hàng. Nhà cung cấp dịch vụ sẽ gửi hóa đơn giá trị gia tăng qua đường thư tín cho khách hàng.
#2 Đóng tiền điện online qua Payoo
Đây cũng là cách có thể áp dụng cho những ai chưa sử dụng Internet Banking, bạn có thể thanh toán tiền điện theo 2 cách:
- Đóng tiền điện online qua website Payoo: Chỉ cần chọn mục thanh toán tiền điện, nhập mã khách hàng và tài khoản ngân hàng là được.
- Đóng tiền điện tại VinMart và chuỗi cửa hàng tiện lợi Circle K, K-Mart: Bạn có thể dùng tiền mặt hoặc thẻ ATM mang kèm theo hóa đơn tiền điện để nhân viên để tiến hành thanh toán.
- Đóng tiền điện qua hệ thống mạng lưới thanh toán hợp tác với Payoo: Cửa hàng công nghệ Thế giới Di Động, FPT Shop, Viễn Thông A,…
#3 Nộp tiền điện online qua Internet Banking/ Mobile Banking
Hiện nay, các ngân hàng như Argibank, VIB, BIDV,… có dịch vụ Internet Banking/ Mobile Banking đều đã tích hợp tính năng đóng tiền điện online. Khách hàng có thể dễ dàng thanh toán tiền điện qua hình thức này mọi lúc mọi nơi. Các thao tác để thanh toán tiền điện online qua Internet Banking/ Mobile Banking nhìn chung khá đơn giản.
- Bước 1: Đăng nhập vào dịch vụ Internet Banking
- Bước 2: Chọn mục “Thanh toán hóa đơn”
- Bước 3: Chọn loại hình dịch vụ thanh toán như điện, nước, phí bảo hiểm,…
- Bước 4: Chọn khu vực, nhà cung cấp dịch vụ
- Bước 5: Nhập mã khách hàng, chọn xác nhận/tiếp tục để hiển thị hóa đơn
- Bước 6: Xác thực mã OTP
- Bước 7: Nhập mã kiểm tra và hoàn tất giao dịch
Tuy nhiên, sẽ có một số ngân hàng thu phí cho dịch vụ này.
#4 Nộp tiền điện online qua Ví điện tử chiết khấu cao
Hiện nay, ví điện tử cũng là phương thức đóng tiền điện online được nhiều người lựa chọn vì sự tiện lợi, nhanh chóng. Đặc biệt, các ví điện tử phổ biến là Momo, Moca, ZaloPay, ShopeePay,..có thêm nhiều chương trình ưu đãi khi khách hàng thanh toán tiền điện qua ví. Cách thanh toán tiền điện qua điện thoại bằng ví điện tử là:
- Bước 1: Truy cập ví điện tử
- Bước 2: Chọn mục “Thanh toán hóa đơn”
- Bước 3: Chọn loại dịch vụ muốn thanh toán như điện, nước, internet,…
- Bước 4: Chọn khu vực/ nhà cung cấp dịch vụ
- Bước 5: Nhập mã khách hàng và chọn tiếp tục
- Bước 6: Chọn thanh toán và xác nhận bằng vân tay hoặc mật khẩu
#5 Thanh toán tiền điện online qua ứng dụng ViettelPay
Ứng dụng trên điện thoại di động ViettelPay của nhà mạng Viettel cho phép khách hàng thanh toán tiền điện online trực tiếp trên điện thoại. Để nộp tiền điện online qua ViettelPay, bạn thực hiện các thao tác sau đây:
- Bước 1: Đăng nhập, hoặc tải ứng dụng ViettelPay trên App Store (IOS) hoặc Google Play (Android)
- Bước 2: Chọn Xem thêm ->Mục Hóa Đơn-> Chọn Tiền điện
- Bước 3: Nhập mã khách hàng (mã trên hóa đơn tiền điện), thường bắt đầu bằng PA, PE, PB,..
- Bước 4: Chọn thanh toán
- Bước 5: Nhập mật khẩu, mã OTP
- Bước 6: Hoàn thành thanh toán
#6 Thanh toán bằng dịch vụ điện trực tuyến của EVN
Hiện nay, bạn có thể đóng tiền điện online tại Trang thông tin điện tử của Tập đoàn điện lực Việt Nam https://www.evn.com.vn/.
- Bước 1: Truy cập website EVN
- Bước 2: Chọn mục EVN & Khách hàng
- Bước 3: Chọn Dịch vụ điện trực tuyến -> Thanh toán trục tuyến -> Chọn khu vực
- Bước 4: Nhập Mã khách hàng
- Bước 5: Tiến hành thanh toán
- Bước 6: Xác nhân và hoàn tất quá trình đóng tiền điện online
Lưu ý: Chỉ áp dụng cho khách hàng có sử dụng Internet Banking và đến kỳ thanh toán
#7 Hướng dẫn đóng tiền điện online bằng hình thức trích nợ tự động
Nhược điểm của những cách đóng tiền điện trên là bạn phải chủ động thanh toán. Nhưng với cách trích nợ tự động tiền điện thì bạn sẽ không lo việc quên mất ngày đóng tiền điện. Đây là hình thức ủy nhiệm cho ngân hàng tự động trích tài khoản ngân hàng và căn cứ trên mã khách hàng điện lực mà bạn cung cấp để trả tiền điện hàng tháng thay bạn.
- Bước 1: Đến ngân hàng (có liên kết với công ty điện lực) yêu cầu dịch vụ trích nợ tiền điện tự động
Hồ sơ gồm có
Giấy tờ tùy thân
Mã khách hàng điện lực
Số tài khoản ngân hàng
Số điện thoại để ngân hàng liên hệ khi cần thiết
- Bước 2: Hàng tháng, Ngân hàng sẽ tự động trích tiền trừ tài khoản và đóng tiền điện cho bạn
- Bước 3: Kiểm tra lại giao dịch trên trang Chăm sóc khách hàng hoặc ứng dụng EVNNPC.CSKH. Nếu hiển thị Đã thanh toán là hoàn tất giao dịch.
Lợi ích của việc đóng tiền điện online
- Lợi ích nổi bật dễ nhìn thấy nhất khi thanh toán tiền điện online là tiết kiệm thời gian di chuyển và xếp hàng chờ đợi khi ra các điểm thu để đóng tiền điện đặc biệt là trong thời tiết nắng nóng hay mưa to.
- Đóng tiền điện tại các điểm thu thường chỉ giới hạn trong khoảng 4 -5 ngày để thanh toán. Nếu bạn quên và đã qua lịch đóng tiền điện có thể sẽ bị cắt điện tại gia đình do không thanh toán kịp tiền cước điện. Còn với thanh toán tiền điện online thì chu kỳ thanh toán dài hơn, có thể thực hiện giao dịch 24/7 qua máy tính, điện thoại.
- Dịch vụ đóng tiền điện online còn có tính năng thanh toán hóa đơn định kỳ. Chỉ cần đăng ký lần đầu, các tháng tiếp theo hóa đơn tiền điện của bạn sẽ được thanh toán từ động từ tiền trong tài khoản của bạn.
- Ngoài ra, còn có nhiều ưu đãi giảm giá nếu đóng tiền điện qua các ứng dụng như ShopeePay, Momo, ZaloPay,…giúp bạn tiết kiệm phần nào chi phí.
Cách tra mã khách hàng để đóng tiền điện online
Mã khách hàng rất quan trọng trong việc đóng tiền điện online. Hiện nay, có 2 cách để bạn tra cứu mã khách hàng điện lực này.
Cách 1: Tra cứu trên hóa đơn tiền điện
Mỗi khách hàng đều được cung cấp một mã khách hàng duy nhất và luôn được in trên hóa đơn tiền điện. Như hình dưới thì PE15000194525 chính là mã khách hàng bạn cần để thực hiện giao dịch đóng tiền.
Cách 2: Gọi đến tổng đài điện lực để tra mã khách hàng
Gọi điện đến Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Tổng công ty điện lực theo các số liên hệ trong ảnh sau
Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp một số thông tin đã đăng ký với Công ty điện lực cho nhân viên tổng đài để được hỗ trợ, gồm có
- Tên chủ hộ
- Số điện thoại
- Địa chỉ
- Một vài thông tin khác
Đóng tiền điện online có chiết khấu không?
Nhiều khách hàng thắc mắc đóng tiền điện online có được chiết khấu hay giảm giá gì không? Câu trả lời là có nhé! Bạn sẽ được giảm giá có thể lên đến 20% trong lần đầu sử dụng dịch vụ thanh toán tiền điện online của các ví điện tử Momo, ViettelPay, ShopeePay, Moca,…hoặc các loại thẻ ngân hàng. Ngoài ra, trong tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp thì nhiều đơn vị thu hộ tiền điện cũng có nhiều mã chiết khấu cho khách hàng khi đóng tiền điện online.
Bài viết nổi bật